1. Základní ustanovení

1.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na webové stránky Itinero.cz, které provozuje společnost Ponožky Knebl s.r.o., se sídlem Ústí u Vsetína 199, Vsetín 75501, IČO: 03745449, DIČ: CZ03745449 (dále jen „Správce“).

1.2. Správce osobních údajů se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje uživatelů webových stránek v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).


2. Shromažďování osobních údajů

2.1. Správce shromažďuje pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb a plnění smluvních povinností. Jedná se o následující údaje:

Jméno a příjmení
Adresa pro doručení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Platební údaje (v případě platby kartou)

2.2. Tyto údaje jsou shromažďovány během registrace, vytvoření objednávky nebo při komunikaci s námi.


3. Účel zpracování osobních údajů

3.1. Osobní údaje shromažďujeme za účelem:

Správné realizace a doručení objednávky
Komunikace se zákazníky ohledně objednávek nebo dotazů
Marketingové komunikace (pouze na základě souhlasu)
Plnění právních povinností, jako je vedení účetnictví


4. Cookies

4.1. Naše webové stránky používají soubory cookies, které nám umožňují lépe přizpůsobit obsah a zobrazování našich webových stránek vašim potřebám.

4.2. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení. Mohou být použity pro sledování vašeho chování na našich stránkách, aby bylo možné zlepšit uživatelskou zkušenost.

4.3. Užívání cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Vypnutím cookies však může dojít k omezení funkcionalit webu.


5. Předávání údajů třetím stranám

5.1. Osobní údaje mohou být předávány následujícím zpracovatelům:

Dopravním společnostem (DPD, PPL, Zásilkovna, Česká pošta) za účelem doručení objednávek
Platební bráně Stripe pro zajištění platebních transakcí

5.2. Třetí strany, kterým jsou údaje předávány, jsou rovněž povinny dodržovat zásady ochrany osobních údajů.


6. Práva subjektů údajů

6.1. Jako uživatel máte právo:

Na přístup k vašim osobním údajům
Na opravu nepřesných údajů
Na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
Na omezení zpracování
Na přenositelnost údajů
Vznést námitku proti zpracování

6.2. Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, můžete nás kontaktovat na e-mailu kneblcollection@seznam.cz.



7. Zabezpečení osobních údajů

7.1. Správce přijal nezbytná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení.


8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. září 2024.

8.2. Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto zásad. O všech změnách budete informováni prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.